MoscowSheremetyevoInternationalAirportIfYou'veLostPersonalBelongings●OnBoard-Contacttheairline'srepresentatives●AttheAirport-Contact：-SheremetyevoPoliceDepartment…[phone]-UnclaimedluggagestorageroominTermina

Question

Moscow Sheremetyevo International Airport
If You've Lost Personal Belongings
●On Board-Contact the airline's representatives
●At the Airport-Contact：
-Sheremetyevo Police Department  …[phone]
-Unclaimed luggage storage room in Terminal C    …[phone]
-Unclaimed luggage storage room in Terminal D
…[phone]（domestic flights）
…[phone]（international flights）
When collecting Lost and Found items，you shall have an identification document，a boarding pass or a ticket，and also indicate the place where the items were lost and prove they are yours．
If Your Luggage Is Lost or Damaged
Before leaving the arrival area，please turn to the Lost and Found counter to file a report．The written claim shall be submitted to the airline company not later than seven days from the time when the luggage was to be collected．
If your luggage is not found within twenty-one days of the time when the claim was filed，you have the right to claim damages in the amount of not more than 600rubles per kilogram．Amount refunded（退款） for the hand luggage lost through the fault of an airline is not more than 11，000rubles regardless of its weight．Amount refunded for damaged luggage is calculated based on the same tariffs（关税）．
Keep your flight documents （a ticket，boarding pass，luggage tag，and delayed luggage report filed at the airport） until the end of the procedure for searching for your luggage．
Current information on luggage-tracing results …[phone]
Lost and Found service of Aeroflot Russian Airlines
…[phone]（from 9：00-20：00）
[phone]（24hours）
For further information please contact the airline．
1．What should you do if you find your personal possessions lost on board？___
A．Submit a claim to the company．
B．Go to the Lost and Found counter．
C．Contact the airline's representatives．
D．Contact the unclaimed luggage storage room
2．How much money can you claim if your 20-kilomgram hand luggage is lost？___
A.600rubles．
B.11，000rubles at most．
C.12，000rubles at least．
D.12，000rubles at most．
3．Which number will you probably dial to see whether your lost luggage has been found？___
A.7（495）578-76-65
B.7（495）544-33-25
C.7（499）500-65-52
D.7（495）753-86-41．

Answer 1

1-3 CBA
1．C  细节推理题．根据文章开头●On Board-Contact the airline's representatives可知如果在飞机上丢失了个人物品要联系the airline's representatives，故选C．
2．B  推理判断题．根据you have the right to claim damages in the amount of not more than 600 rubles per kilogram．Amount refunded（退款） for the hand luggage lost through the fault of an airline is not more than 11，000 rubles regardless of its weight．可知可以按每公斤600卢布得到赔偿，600×20=12，000．但赔偿最高金额不超过11，000卢布，所以选B．
3．A  细节推理题．根据Current information on luggage-tracing results …[phone]可知查询行李的最新信息需拨打的电话，故选A．