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服务是指导游人员在做好规范化服务的同时，针对游客个别要求而提供的服务。A．人文化B．人情化C．个性化D．差异化
下列关于理财顾问服务和综合理财服务的叙述错误的是( )A．理财顾问服务是指商业银行向客户提供的财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等专业化服务B．综合理财服务是指对退休计划中客户已经发生的供款提供理财服务。在退休计划中所包括的既定养老金、权益类资产和隐性资产不属于发生的供款,这类资产可能在今
优质客户服务的测定标准是（ ）。A.服务给人印象如何深刻B.服务的个性化程度C.服务满足客户期望的程度D.服务的新颖化程度
（ 38 ）关于远程登录服务的描述中，正确的是A ）客户端需要实现 NVT ，服务端不需要实现 NVTB ）服务器端需要实现 NVT ，客户端不需要实现 NVTC ）客户端和服务器端都需要实现 NVTD ）客户端和服务器端都不需要实现 NVT
关于Internet域名服务的描述中，错误的是A．域名解析通常从根域名服务器开始B．域名服务器之间构成一定的层次结构关系C．域名解析借助于一组既独立又协作的域名服务器完成D．域名解析有反复解析和递归解析两种方式
关于www服务，以下说法错误的是______。A．www服务的主要传输方式是HTTPB．www服务以超文本方式组织网络多媒体信息C． 用户访问Web服务器可以使用统一的图形用户界面D．用户访问Web服务器不需要知道服务器的URL地址
电子邮件服务是Internet上使用最广泛的一种服务。以下关于电子邮件服务的描述中哪一项是正确的?A．电子邮件系统只能传输文本信息B．电子信箱可以由用户自己建立C．用户的电子邮件账户包括用户名和用户密码,应该是保密的D．电子邮件程序向邮件服务器中发送邮件时使用的是POP3协议
关于远程登录服务的描述中，正确的是______。A．客户端需要实现NVT，服务器端不需要实现NVTB．服务器端需要实现NVT，客户端不需要实现NVTC． 客户端和服务器端都需要实现NVTD．客户端和服务器端都不需要实现NVT
E－mail服务是Internet上使用最广泛的一种服务；以下( )关于电子邮件服务的描述是正确的。A．电子邮件系统只能传输文本信息。B．电子邮箱可以由用户自己建立。C．用户的电子邮件账户，它包括的用户名与用户密码应该是保密的。D．电子邮件程序向邮件服务器中发送邮件时使用的是POP3协议。
以下关于接入服务的描述中，哪个是错误的?A.我国信息产业部对接入服务有明确界定，接入服务是属于“电信业务的第二类增值电信业务”B.Internet接入服务是指利用接入服务器和相应的软硬件资源建立业务结点，并利用公用电信基础设施将业务结点与Internet骨干网相连接，以便为各类用户提供接入Inte
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