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北京市21路公共汽车售票员李素丽总是想乘客所想，急乘客所急，有时乘客不讲理，她总是认为，人人都有自尊心，售票员不能得理不让人，让乘客下台阶，服务就上台阶，她采取的调控
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| 北京市21路公共汽车售票员李素丽总是想乘客所想，急乘客所急，有时乘客不讲理，她总是认为，人人都有自尊心，售票员不能得理不让人，让乘客下台阶，服务就上台阶，她采取的调控情绪的方法是 |
| [ ] |
| A．心理换位 B．自我暗示 C．自我激励 D．注意力转移 |
▼优质解答
答案和解析
| A |
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