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顾客就是“上帝”，当消费者权益受到侵害时，在一般情况下，排列正确的维权途径是（）A.和解→调解→申诉→诉讼→仲裁B.诉讼→和解→调解→申诉→仲裁C.和解→调解→申诉→
题目详情
顾客就是“上帝”，当消费者权益受到侵害时，在一般情况下，排列正确的维权途径是（ ）
A. 和解→调解→申诉→诉讼→仲裁
B. 诉讼→和解→调解→申诉→仲裁
C. 和解→调解→申诉→仲裁→诉讼
D. 调解→仲裁→和解→申诉→诉讼
▼优质解答
答案和解析
当消费者合法权益受到损害时，可以视具体情形，通过下列途径解决：①与经营者协商和解．②请求消费者协会调解．③向有关行政部门申诉．④可以根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁．⑤还可以向法院提起法律诉讼，通过法律途径解决．题干中C做法正确，符合题意．其它选项不合题意．故选C．
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