材料一：足不出户、点下鼠标的网购方式，使消费正向第三次升级迈进。但一些商家虚假宣传、商品质量和售后服务难以保证等问题，使消费者利益受损。有的消费者自认倒霉，有的报复性

Question

材料一：足不出户、点下鼠标的网购方式，使消费正向第三次升级迈进。但一些商家虚假宣传、商品质量和售后服务难以保证等问题，使消费者利益受损。有的消费者自认倒霉，有的报复性地给该网店打了“差评”。专业人士呼吁商家和消费者应该理性对待网购争议。
材料二：近年来随着网购消费的蓬勃发展出现了淘宝“剁手党”。他们网购成瘾，看到打折促销，跟风购物，实际却是买回了大量根本用不上的物品，造成大量浪费。
（1）请你结合材料一，为消费者如何理性对待网购争议出谋划策；并请你针对材料一中商家的做法，指出我们怎样才能做个成熟的消费者。
（2）材料二中的“跟风购物”反映了一种什么心理？请指出它的危害。

Answer 1

（1）本题考查学生对消费活动的认识和理解．作为消费者应该理性对待网购，要提高依法保护合法权益的意识，当合法权益受到侵害时，要通过正当途径依法维权．我们在消费时，要有消费者权利意识．要注意避免消费时自己...