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在某天的上午9:00~12:00时段,湛江一间商业银行随机收集了100位客户在营业厅窗口办理业务类型及用时量的信息,相关数据统计如表1与图2所示.一次办理业务类型A型业务B型业务C型业务D
题目详情
在某天的上午9:00~12:00时段,湛江一间商业银行随机收集了100位客户在营业厅窗口办理业务类型及用时量的信息,相关数据统计如表1与图2所示.
已知这100位客户中办理型和型业务的共占50%(假定一人一次只办一种业务).

(Ⅰ)确定图2中x,y的值,并求随机一位客户一次办理业务的用时量X的分布列与数学期望;
(Ⅱ)若某客户到达柜台时,前面恰有2位客户依次办理业务(第一位客户刚开始办理业务),且各客户之间办理的业务相互独立,求该客户办理业务前的等候时间不超过13分钟的概率.
(注:将频率视为概率,参考数据:5×35+6.5×15+8×23+12×17=660.5,352+152+2×35×23+2×35×15=4110,352+152+35×23=2255)
| 一次办理业务类型 | A型业务 | B型业务 | C型业务 | D型业务 | E型业务 |
| 平均用时量(分钟/人) | 5 | 6.5 | 8 | 12 | 15 |

(Ⅰ)确定图2中x,y的值,并求随机一位客户一次办理业务的用时量X的分布列与数学期望;
(Ⅱ)若某客户到达柜台时,前面恰有2位客户依次办理业务(第一位客户刚开始办理业务),且各客户之间办理的业务相互独立,求该客户办理业务前的等候时间不超过13分钟的概率.
(注:将频率视为概率,参考数据:5×35+6.5×15+8×23+12×17=660.5,352+152+2×35×23+2×35×15=4110,352+152+35×23=2255)
▼优质解答
答案和解析
(Ⅰ)由已知得35+x=50,∴x=15,23+y+10=50,∴y=17,所以x=15,y=17.该营业厅一次办理业务的用时组成一个总体,所收集的100位客户一次办理业务的用时量可视为总体的一个容量为100的简单随机样本,将频率视为概率...
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