一日兰兰和妈妈一起去商场购买了一件打折衣服，可到家后却发现这件衣服的衣领处有一个小洞。兰兰和妈妈随即拿去退换，可却被商场以“打折商品概不‘三包’（包退、包换、包修）

Question

一日兰兰和妈妈一起去商场购买了一件打折衣服，可到家后却发现这件衣服的衣领处有一个小洞。兰兰和妈妈随即拿去退换，可却被商场以“打折商品概不‘三包’（包退、包换、包修）”的店堂告示为由拒绝了。
根据材料请回答：
（1）该商场的霸王条款侵犯了消费者的什么权益？
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（2）生活中类似上述店堂告示的霸王条款还有很多，请你再列举一个。
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（3）试从消费者和政府角度思考如何才能更好地打击霸王条款现象？
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Answer 1

（1）知情权、公平交易权和依法求偿权。
（2）如商场的“售出商品概不退换”，如餐饮店的“本店谢绝自带洒水”，如“对……本店将保留最终解释权”。
（3）“略”。（分别从消费者和政府角度回答，言之有理即可。）