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以满意度为由向客户推荐免费服务13.银行业从业人员在为客户提供各类金融服务时,下列()行为违反了同业竞争。A.违反国家统一制定的收费标准,少收客户服务费B.无偿提供计算机软硬
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以满意度为由向客户推荐免费服务
13.银行业从业人员在为客户提供各类金融服务时,下列()行为违反了同业竞争。
A.违反国家统一制定的收费标准,少收客户服务费
B.无偿提供计算机软硬件系统给客户揽取业务
C.以低于成本价向客户提供产品
D.在办理业务时向客户推荐免费服务
E.以满意度为由向客户推荐有偿服务
这道题的答案是BDE,为什么E也要选进去???、
13.银行业从业人员在为客户提供各类金融服务时,下列()行为违反了同业竞争。
A.违反国家统一制定的收费标准,少收客户服务费
B.无偿提供计算机软硬件系统给客户揽取业务
C.以低于成本价向客户提供产品
D.在办理业务时向客户推荐免费服务
E.以满意度为由向客户推荐有偿服务
这道题的答案是BDE,为什么E也要选进去???、
▼优质解答
答案和解析
这道题貌似与驻扎在银行的证券公司的公司人员有关!有客户在其它证券公司开户然后到银行去开银行开卡绑定!而后驻扎在银行的证券公司人员服务了该客户,在服务当中推出自家证券公司的优惠!大体应该是这回事!
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