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全程陪同导游员接团前的服务准备工作包括( )。A.熟悉接待计划B.服务心理的准备C.物质准
题目
全程陪同导游员接团前的服务准备工作包括（ ）。
A．熟悉接待计划
B．服务心理的准备
C．物质准备
D．与地方接待社联系
参考答案
正确答案：ACD
B项中服务心理的准备是地陪的准备工作内容。
B项中服务心理的准备是地陪的准备工作内容。
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