20世纪90年代早期,某国外寿险公司为提高服务质量,不断进行流程分析,确定增加客户满意程度的核
20世纪90年代早期,某国外寿险公司为提高服务质量,不断进行流程分析,确定增加客户满意程度的核心业务流程,并且不断改进其效果。这说明( )
A.改进服务质量,可以主要依靠喊口号
B.改进服务质量,主要靠技术至上
C.改进服务质量,必须落实到具体的流程当中
D.改进服务质量,可以一劳永逸
将所带电荷量为q1=1.0*10-8C的点电荷,从无穷远处移到电场中的P点,需克服电场力做功2.0 其他 2020-05-13 …
(2014•江西一模)下列四个命题中①∫10exdx=e②设回归直线方程为y=2-2.5x,当变量 其他 2020-05-13 …
概率均匀分布问题(1)随机变量K在[0,5]上服从于均匀分布,则方程4x^2+4Kx+K+2=0有 数学 2020-06-13 …
设矩阵A和B相似,其中A=(第一行是-2,0,0,第二行是2,x,2,第三行是3,1,1),B=( 数学 2020-07-20 …
求n阶行列式的值第一行(a,0,...,0,2)第二行(0,a,...,0,0)第n-1行(0,0 数学 2020-07-22 …
证明下列直线互相平行.(1)3x+5y-4=0,6x+10y+7=0(2)2x-4y+3=0,x-2 数学 2020-10-31 …
一般洗衣谁的浓度为0.2%-0.5%为合适.现有一个洗衣缸可容纳15KG洗衣水(含衣服),以知其中衣 数学 2020-11-01 …
设x1,x2,...xn为来处总体X的样本,总体X服从(0,Ө)上的均匀分布,试求Ө的矩估计Ө^,并 数学 2020-11-24 …
计算行列式:第一行:1,2,3…n-1,n;第二行:1,-1,0…0,0;第三行:0,2,-2…0, 数学 2020-11-30 …
某人用320元购买了8套儿童服装,准备以一定价格出售,如果每套儿童服装以55元的价格为标准,超出的记 数学 2021-02-21 …