共找到 1066618 与理财客户经理在与客户沟通时需了解的信息包括事实性信息 相关的结果，耗时350 ms
受理保证金关联业务的客户部门应履行以下职责()A.负责受理客户业务申请，识别客户身份。客户部门应根据“了解你的客户”原则，审核留存客户身份识别资料，向客户出具保证金相关业务通知书，明确收取、释放或优先受偿保证金的金额、合同编号、业务编号、事由等具体事项。B.负责按业务种类登记业务台账，逐笔列明收取
下列职务中属于农业银行对公客户经理职务序列的是()。A.专家级客户经理B.资深客户经理C.客户经理助理D.大堂经理
《职业操守》规定的应对客户投诉时应当遵循的原则是（ ）。A．坚持客户至上、客观公正的原则，不轻慢任何投诉和建议B．所在机构有明确的客户投诉反馈机制，应当在反馈时限内答复客户C．所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时间向客户反馈情况D．在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈
客户当前价值和增值潜力都很低，是没有吸引力的客户，这是（ ）。A．铁质客户B．铅质客户C．玉质客户D．金质客户
关于银行客户教育，下列说法正确的是（ ）。A．客户教育是为了切实保护客户利益B．客户教育的原因是客户风险承受意识较低C．客户教育的内容之一是为客户提供相关信息和培训D．银行进行客户教育，就是要提高客户的金融素质E．客户教育要使客户接受和遵循"买者自负"这一市场经济基本原则
客户出现事故后可向保险公司进行报案的部门是()。A.理赔部门B.客户服务中心C.保险公司的经营单位D.以上部门都可以
A.在“参考报价”的基础上调整一定的金额B.在“参考报价”的基础上调整一定的百分比C.在“指定报价”的基础上调整一定的金额D.在“指定报价”的基础上调整一定的百分比
A.DHCPDISCOVER和DHCPREQUESTB.DHCPREQUEST和DHCPNACKC.DHCPACK和DHCPNACKD.DHCPREQUEST和DHCPOFFER
银行业从业人员在处理客户投诉时，应遵循的原则包括（ ）。A．坚持客户至上、客观公正原则，不轻慢任何投诉和建议B．所在机构有明确的客户投诉反馈时限的，应当在反馈时限内答复客户C．所在机构没有明确的投诉反馈时限的，应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况D．在投诉反馈时限内无法拿出意见的，应当在
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