银行业从业人员在处理客户投诉时,应遵循的原则包括( )。A.坚持客户至上、客观公正原则,
银行业从业人员在处理客户投诉时，应遵循的原则包括（ ）。
A．坚持客户至上、客观公正原则，不轻慢任何投诉和建议
B．所在机构有明确的客户投诉反馈时限的，应当在反馈时限内答复客户
C．所在机构没有明确的投诉反馈时限的，应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况
D．在投诉反馈时限内无法拿出意见的，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限
E．对于不合理的投诉，可以置之不理
银行业从业人员不轻慢任何投诉和建议，所以选项E说法错误。
英语翻译贵则观其所举,富则观其所与,居则观其所好,习则观其所言,穷则观其所不受,贱则观其所不为.这 语文 2020-06-23 …
这些古文翻译成白话文是什么意思要外考八观六验内审六戚四隐通则观其所礼,贵则观其所进,富则观其所养, 语文 2020-06-25 …
下面这句话出自何处?凡论人,通则观其所礼,贵则观其所进,富则观其所养,听则观其所行,止则观其所好, 其他 2020-06-28 …
阅读下列材料：古人谈到指南针在航海上的应用，写道：“舟师识地理，夜则观星，昼则观日，隐晦则观指南针 历史 2020-07-06 …
古人的书中谈到指南针在航海上的应用,写道：“舟师识地理,夜则观星,昼则观日,隐晦则观指南.”1.从 历史 2020-07-06 …
谁会这道题：“舟师识地理,夜则观“舟师识地理,夜则观星,昼则观日,阴晦则观指南针.”这说明,中国古 历史 2020-07-06 …
观察并回答下列问题：（1）如图1所示仪表是．（2）说出表盘上参数的含义：“220V”表示．“5A”表 物理 2020-11-29 …
宋代朱彧在《萍洲可谈》中记载：“舟师识地理，夜则观星，昼则观日，阴晦则观指南针。”该记载表明，指南针 历史 2020-12-07 …
每户每月用水不超过6吨,则每吨水按1元收费,如果超过6吨,则超过部分按5元一吨收费（1）如果某户某月 数学 2021-02-01 …
若每月每户用水不超过6吨,则每吨水按1元收费：如果每月每户用水超过6吨,则超过部分按每吨5元收费.1 数学 2021-02-01 …