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景区景点导游员的职责有( )。A.实施旅游计划B.导游讲解C.宣传、调研D.安全提示
游人员进行导游活动时,有( )行为,由旅游行政管理部门对该导游员和该导游员所在的旅行社予以处罚。A.有损国家利益和民族尊严的言行B.以欺诈手段诱使旅游者消费C.私自承揽或直接承揽导游业务D.向旅游者索要小费的
导游员预防错接的工作有( )。A.导游人员应提前到达接站地点迎候旅游团B.导游人员在接团时应认真核实相关事务C.提高警惕,严防其他人员非法接走旅游团D.随时和旅游团联系
景区景点导游员的职责有( )。A.实施旅游计划B.导游讲解C.宣传、调研D.安全提示
下列导游员的行为规范,正确的是( )。A.导游员带团时暗示游客给小费B.导游员不介入旅游团内部纠纷C.导游员向海外游客兑换外汇D.导游员为了迎合游客的趣味,在讲解中掺杂黄色笑话
下面对导游员的仪态描述不正确的是( )。A.导游员走路时可以左摇右摆,走起来好看B.导游员坐着时为了显得轻松随意,可以半躺半坐C.导游员走路时腰板应自然挺起D.导游员讲解时手势要柔缓
下面对导游员的仪态描述正确的是( )。A.导游员站立时两脚又开时不超过肩宽B,导游员讲解时手势要柔缓C.导游员坐着时,头不宜后仰D.导游员走路时可以摇头晃脑
当游客要求转递食品时,导游员应该( )。A.请示旅行社领导B.实在无法推托则满足其要求C.婉言拒绝请其自行处理D.同意其要求请其写出委托书
为做好导游服务,导游员要不断地充实和更新知识,这是因为( )。A.适应旅行社企业自身不断发展的需要B.旅游目的地国家和客源国政治经济社会不断发展变化C.旅游目的地国家和客源国旅游业不断发展变化D.游客的文化层次不断提高