全要素：产品质量、工作质量、服务质量、过程质量、管理质量等。

全过程：产品生命周期全过程，从需求、设计、实现、交付、维护等。

全员参加：质量管理不是某个人或某个部门的事，需要全体人员的参与。

1.以顾客为中心

2.领导的作用：对质量的推动作用

3.全员参与

4.过程方法：所有资源和活动都作为过程管理

5.系统性管理：确定计划和目标，系统的全局的管理措施

6.持续改进：作一件事不难，难的是坚持

7.以事实为基础：决策建立在事实基础之上

8.互利的

经常用notepad++的网友可能有时候感觉notepad++背景界面太白了，造成视觉疲劳，想换个背景色，其实我们可以手动更改notepad++编辑界面的背景色，达到我们想要的视觉效果。

notepad++设置黑色背景的方法：

1.点击菜单栏中的【设置】->【语言格式设置】；

2.在【色彩样式】中设置背景色为黑

质量的定义

美国著名的质量管理专家朱兰（J.M.Juran）博士：质量就是适用性。所谓适用性是指产品在使用过程中满足顾客要求的程度。

美国质量管理专家克劳士比：质量就是符合要求，而不是好。

管理大师爱德华戴明：质量必须从客户的观点出发并加以考虑。

国际标准化组织ISO9000:2000

VO （view object/value object）表示层对象

1、前端展示的数据，在接口数据返回给前端的时候需要转成VO

2、个人理解使用场景，接口层服务中，将DTO转成VO,返回给前台

BO（bussines object）业务层对象

1、主要在服务内

选择这个比较好一点11bgn mixed，因为是混合频段模式，对于无线网络有良好的兼容性。

会兼容不支持802.11n的移动终端设备或者比较老款的笔记本电脑。

11b only表示=网速以11b的网络标准运行。

11g only表示=网速以11g的网络标准运行。

11n only表示=网速

1、what 读写分离

2、why 那么为什么要读写分离呢？

因为数据库的“写”（写10000