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全面质量管理的特点是什么
场景/问题/来源
质量管理
全面质量管理有哪些特点
知识/回答
全要素：产品质量、工作质量、服务质量、过程质量、管理质量等。
全过程：产品生命周期全过程，从需求、设计、实现、交付、维护等。
全员参加：质量管理不是某个人或某个部门的事，需要全体人员的参与。
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