试论述依据公众队组织的重要性程度如何进行分类

Question

试论述依据公众队组织的重要性程度如何进行分类

Answer 1

依据公众对组织的重要性程度,我们可以把公众划分为首要公众、次要公众和边缘公众.
(1)首要公众,是指决定组织生存和发展的公众,他们对组织的生存、发展与成败有着举足
轻重的影响.
首要公众是组织生存和发展的基础,对组织握有"生杀大权",因此,需要组织投入最多时间、精力、人力和财力来维持和改善同这类公众的关系.
(2)次要公众,是指对组织的生存和发展有影响,不起决定作用的公众,其重要性小 于首要
公众.
他们虽然不是公共关系工作的重要对象,但如果忽视他们的存在,就会使公共关
系处于不良状态.
(3)边缘公众,是指与组织虽有联系,但联系较少、影响较小的一类公众.其重要性最小.
(4)就一个组织来说,它的首要公众、次要公众和边缘公众是处在一个闭环系统中的,他们
在不同的时期可以互相转化.