“太不能理解了，吃年夜饭居然要限时，只能吃两个小时，超时就要加收服务费。”锦州市民秦女士在2010年春节前夕到人民街一家饭店预订年夜饭时，服务员明确告知要限时消费，泰女

Question

“太不能理解了，吃年夜饭居然要限时，只能吃两个小时，超时就要加收服务费。”锦州市民秦女士在2010年春节前夕到人民街一家饭店预订年夜饭时，服务员明确告知要限时消费，泰女士对此表示不能理解。记者调查发现，今年年夜饭市场预订火暴，为了增加就餐人数，不少饭店都推出了“限时”消费。消协的有关工作人员指出，企业追求利润最大化本来无可厚非，但不能以牺牲消费者的权益作为代价。如果消费者不同意限时用餐的规定就不接受预订，其实也侵犯了消费者合理的自由选择权，其行为有悖《消法》。李律师表示，迄今为止，还没有哪部法律或者行规对公民吃饭时间做出限制性要求。个别商家的就餐“限时”规定有“霸王条款”的嫌疑。
王小杨（网友）：我觉得吃个饭一个半钟头足够了。早点吃完饭，有的去打牌，有的去看春晚，还有很多别的方式来庆祝嘛。另外，我们消费者在享受的同时，是不是也可以为我们商家、服务员着想呢？商家要追求利益，服务员付出了辛勤劳动，这样想你就不会有抵触的情绪了。当然，作为商家也要尽最大的可能，为消费者提供最贴心、最好的服务。
阎崇年的年糕（网友）：吃饭限时，可以避免造成不必要的浪费，客观上还是有它的积极意义的。想想看，一顿饭吃几个小时，酒喝了一瓶又一瓶，话说过一遍又一遍，空调无休止地开着，实在是浪费资源啊。
（1）上述材料说明了什么观点？
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（2）从各方对“年夜饭限时”的看法中你受到什么启发？
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Answer 1

（1）说明了在消费过程中，由于经营者的“霸王条款”使得消费者的合法权益受到了侵害。现实生活中还存在很多类似的侵权行为。
（2）①我们要学习法律，了解消费者的相关权益，利用法律保护自己的权益。②法律保障消费者的权益，我们作为消费者也要履行自己的义务，做一个有修养、守秩序、道德高尚的“上帝”。