英语翻译1816房和1216房于今日下午12：55入住酒店,但下午5：45客人打电话到前台要离店,并要求酒店只收取半天房费,GRM于客人解释我们酒店并没有按小时计算的房间,所以客人入住当日无论几点

Question

英语翻译
1816房和1216房于今日下午12：55入住酒店,但下午5：45客人打电话到前台要离店,并要求酒店只收取半天房费,GRM于客人解释我们酒店并没有按小时计算的房间,所以客人入住当日无论几点离开酒店都是要付全天的房费的,但是客人并不接受此说法,后来DT与客人沟通并向客人说明酒店情况后客人没有再说什么
客人今日没有离开酒店

Answer 1

Guests of the Room 1816 and 1216 checked in this afternoon at 12:55,but called the reception at 5:45 p.m.,requesting that the hotel should charge half-day expenses. GRM explained to the guests that we...