四川籍打工妹郑小姐到某超市购物，期间放在小皮包内的手机发生振动。拉开皮包一看，是个无聊的广告短信息，随即马上拉拢皮包。不料超市女服务员看见，大声嚷嚷郑小姐偷了东

Question

四川籍打工妹郑小姐到某超市购物，期间放在小皮包内的手机发生振动。拉开皮包一看，是个无聊的广告短信息，随即马上拉拢皮包。不料超市女服务员看见，大声嚷嚷郑小姐偷了东西并拉开皮包后一阵乱翻，将包内所有东西都倒了出来，在确定包内没有“赃物”后，双方引起争执，郑小姐向12315求助，在鄞州12315工作人员调解下，超市负责人及该名女服务员向郑小姐当场认了错，并赔偿损失600元。

超市侵犯了郑小姐的什么权利？此案例给我们哪些有益的启示？

Answer 1

答案：解析： （1）郑小姐作为消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。如今一些商场的营业员、保安人员采取搜包、搜身、殴打等举动，侵犯了他人的人身权利，因此必须赔礼道...