请明白的人帮我解答两道关于进出口贸易实务的问题1.某公司在联系客户的过程中，为了推销某商品，主动先向买方寄送了样品。而后，双方通过函电洽商，并在合同中对货物规格作了具体

Question

请明白的人帮我解答两道关于进出口贸易实务的问题
1.某公司在联系客户的过程中，为了推销某商品，主动先向买方寄送了样品。而后，双方通过函电洽商，并在合同中对货物规格作了具体的规定。事后，为了防止买方形成既凭样品又凭规格交货的概念，该公司要求在合同中加列一条：“交货品质以合同规定为准，样品仅供参考。”并要求公司业务员以后对外寄样时，一律应在样品上加注“sample only fou reference”字样，表明所寄样品为参考样，非品质确认依据，仅供参考使用。
问：标准样与参考样有何区别？
2.某公司对美商出口一批高档陶瓷，某公司事先寄送了样品，并在合同（编号为HS0982）中规定：凭卖方样交货，美商可在到目的港后6-天内复检、索赔有效。货到目的港后，美商未提出异议，某公司顺利结汇。一年后，美商来电称：“合同HS0982项下瓷器因内在品质缺陷，现已全部釉裂，请贵方考虑按原价降价60%处理，并退回余款，否则我方将全部退货。”
问：此情况下，该公司应如何处理？

Answer 1

问题1. 标准样与参考样有何区别？
样品在外贸交易洽谈中是只能作为参考的，所以在合同中订立凭规格交货是对的，标准样可以是双方达成交易后，卖方依据规格生产的最终样，俗称封样，只要双方视为这是标准的，整单出口的产品也完全符合这个标准样，那么这个标准样是有效力的。从我的理解看，参考样是达成交易之前为了达成交易而供买方参考的样品，而标准样则是达成交易之后依据双方约定规格生产的最终样，客户可以依据标准样来检验整批货。
问题2. 对于这个问题，买卖双方达成的协议中，对于产品的质保期是否有明确规定？ 到达目的港6天复检索赔，这个要求是不合理的，一般国内销售的质保期都至少1年，6天也太短了吧，仅仅凭外观就检验通过？而内在品质缺陷是否能在复检中检出也是个问题，如果确实有内在缺陷问题，客户是会依据当地法律向卖方提出索赔的，1年时间在我看来显然并不算长。对于这种投诉，卖方应该要求客户出具第三方检验报告，证明确实存在内在缺陷，再商议索赔事宜，以防客人因销售不畅而找理由退货。