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英语翻译本文采用5级分档法进行量化测评,把顾客满意度分为“非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意”5档,分别赋予5、4、3、2、1分共5档分值.

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英语翻译
本文采用5级分档法进行量化测评,把顾客满意度分为“非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意”5档,分别赋予5、4、3、2、1分共5档分值.
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