一游客购物后发现所购物品有质量问题,要求导游帮忙退换商品,导游应( )。A.让旅游者自己
一游客购物后发现所购物品有质量问题，要求导游帮忙退换商品，导游应（ ）。
A．让旅游者自己去退换
B．积极协助，必要时陪同前往
C．向旅游者解释中国没有假货
D．不是自己的责任，不去过问
这是导游处理游客购物要求的一般正确处理。
旅游者看上了客房内的某一摆设,要求导游帮助购置,导游人员应( )。A.劝说旅游者不要购买 职业资格考试 2020-05-19 …
有游客委托导游帮助购物并请求代为托运时,导游应该( )。A.置之不理 B.满足其要求 C.一 职业资格考试 2020-05-19 …
一游客购物后发现所购物品有质量问题,要求导游帮忙退换商品,导游应( )。A.让旅游者自己 职业资格考试 2020-05-19 …
一游客购物后发现所购物品有质量问题,要求导游帮忙退换商品,导游应( )。A.让旅游者自己去退换B.积 职业资格考试 2020-05-20 …
旅游者看上了客房内的某一摆设,要求导游帮助购置,导游人员应( )。A.劝说旅游者不要购买B.带客人到 职业资格考试 2020-05-20 …
有游客委托导游帮助购物并请求代为托运时,导游应该( )。A.置之不理B.满足其要求C.一般应婉言拒绝 职业资格考试 2020-05-20 …
有位游客购物返回后,对物品不满意,要求导游帮他退换时,导游人员应该( )。A.告诉客人商品一旦购买, 职业资格考试 2020-05-20 …
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