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影响软件质量的因素不外呼3个：人、过程、技术。其中关于缺陷，可避免的缺陷为85%，不可避免的为15%。
1978年，麦考尔（McCall）等人提出了从软件质量要素、准则到度量的三层模型
3个层次：
产品运行、产品维护、产品迁移
11个因素：
（产品运行5个因素）：正确性、完整性、可靠性、效率、可使用性
（产品维护3个因素）：可维护性、可测试性、灵活性
（产品迁移3个因素
最近热门的张小泉品牌菜刀门事件背景：广州一消费者使用张小泉菜刀拍蒜后刀面断裂,后联系张小泉官方客服,客服却表示称“不建议拍蒜。
事后，张小泉总经理夏乾良还在采访视频中表示中国人切菜方法不对，称所有的米其林厨师都不是这样。引发大量网友吐槽。
这件事一定程度反映的是一个企业对客户需求和产品质量的认知，
传统质量观点
质量的定义
美国著名的质量管理专家朱兰（J.M.Juran）博士：质量就是适用性。所谓适用性是指产品在使用过程中满足顾客要求的程度。
美国质量管理专家克劳士比：质量就是符合要求，而不是好。
管理大师爱德华戴明：质量必须从客户的观点出发并加以考虑。
国际标准化组织ISO9000:2000
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可以使用rpm -qa|grep -i mysql
查询到两条MySQL信息，分别客户端和服务端；然后使用rpm -e --nodeps[+MySQL版本信息]分别卸载掉，例如：
rpm -e --nodeps MySQL-server-5.6.17-1.el6.i686
孕妇们尽管说成需要为自己的人体补充充裕的优质蛋白质，但也不必过多，若是缺乏营养针对她们的人体而言也不是非常好，并且孕妇们每日摄取的优质蛋白质成分不必超出五Kg，那样才算是恰当的补充方法，能够根据平时的饮食搭配来开展补充，多吃一些肉类食物，这
很多人睡醒后，常常觉得头晕沉沉的，全身没劲儿，有时还会耳鸣。这时，不妨弹弹后脑勺，会有意想不到的效果。
人体的一些重要穴位都分布在后脑勺上，经常按摩、弹敲可以缓解疲劳、预防头晕、促进听力、防治耳鸣。具体的操作
骑自行车和慢跑全是很多人喜爱的健身运动，可是以便可以协助自身做到快速瘦身的实际效果，那麼就需要了解一下究竟哪一种跑步减肥作用更强了，事实上骑自行车和慢跑都有利于减肥瘦身，需看本人的爱好。
1、骑自行车和慢跑哪一个减肥瘦身好？都有
常常会有些人的身上长疖子，这类皮肤病最非常容易出現在青少年儿童的身上，此外小朋友的身上也常常会长疖子，疖子非常容易出現在脸部、脖子上、头部及其肛门口位置这些，有时会出現在眼睑上，出現在这种位置的伤害都非常大，一些病人皮肤上的疖子会较为硬，并
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