共找到 4196882 与某用户报告说他无法连接跨网段上的任何计算机经调查发现 相关的结果，耗时706 ms
信用评分模型虽然可以给出客户风险水平的分数，却无法提供客户（ ）的准确数值。A．违约概率B．违约频率C．违约损失率D．预期损失率
某客户往往选择国债、存款、货币与债券基金等低风险、低收益的产品，那么该客户的风险偏好类型是（ ）。A．成长型B．稳健型C．保守型D．进取型
下列行为中，( )违反了保护商业机密与客户隐私的规定。A．与同业人员交流对某些客户的评价，但未透露客户的具体数据B．避免向同事打昕客户的个人信息和交易信息C．了解调查申请贷款客户的信用记录、财务经营状况D．与同事通过电子邮件发送银行在网上已公布的财务数据
下列行为中，( )违反了保护商业机密与客户隐私的规定。A．与同业工作人员交流对某些客户的评价，但未透露客户具体数据B．避免向同事打听客户的个人信息和交易信息C．了解调查申请贷款客户的信用记录、财务经营状况D．与同事通过电子邮件发送银行在网上已公布的财务数据
与客户沟通时的非语言技巧不包括( )。A．面部表情要放松，无论是否同意客户的观点，尽量保持微笑B．交谈时眼睛要注视着客户，这表示倾听和理解客户的回答C．在表达自己的意见时，不应该使用手势，以给客户一个专业、严肃的形象，使其信服D．保持直立的坐姿，这能够使客户感到个人理财业务人员的专心和敬业精神
营销者通过市场调研，根据整体市场上客户需求的差异性，以影响客户需求和欲望的某些因素为依据，把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群的市场分类过程称为（ ）。A．销售研究B．渠道设计C．市场细分D．市场定位
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