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在客户生命周期巩固阶段,关键是采用标准的流程,为客户涉及并提供合适的产品组合与服务,提高客户的满意度,从而为客户持续购买使用银行的产品或服务打下基础。()
某上市公司为评价上半年的生产经营状况,用其上半年的主营业务收入与下列指标相除进行比较,其中不具有可比性的是( )。A.去年同期的主营业务收入B.历史同期最高的主营业务收入C.年初某证券公司研究人员的估算营销收入D.同类公司全年的主营业务收入E.年初公司确定的上半年主营业务收入计划数
运用理性的方法,通过清楚了解服务机构的工作理念、政策、资源和发展方向从而确立服务目标,并从多个服务工作方案中选取一个最理想的工作策略,然后根据社会需要而分配和动员资源,在推行服务的过程中,结合实际情况修改服务的运作过程被称为( )。A.社会服务方案策划B.社会工作规划C.社会工作督导D.社会服务计
用来确定年度施工项目的投资额和年末形象进度,并阐明建设条件的落实情况的表格是( )。A.年度计划项目表B.工程项目一览表C.年度竣工投产交付使用计划表D.投资计划年度分配表