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银行业从业人员在处理客户投诉时，应遵循的原则包括（ ）。A．坚持客户至上、客观公正原则，不轻慢任何投诉和建议B．所在机构有明确的客户投诉反馈时限的，应当在反馈时限内答复客户C．所在机构没有明确的投诉反馈时限的，应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况D．在投诉反馈时限内无法拿出意见的，应当在
民间审计人员职业道德的一般原则包括( )A.独立原则B.客观原则C.公正原则D.公平原则E.公开原则
我国目前会计人员缺乏客观公正的工作态度和精益求精的工作精神主要体现在( )。A.不重视配比性原则B.不重视明晰性原则C.不重视谨慎性原则D.不重视单位负责人的指示
一般来说，决策必须符合( )。A.客观原则B．公正原则C.优化原则D．信息原则
评估报告中的评估原则应遵循( )的原则。A.客观性、自立性、公正性、科学性、一般性B.透明性、独立性、公正性、科学性、专业性C.客观性、独立性、公正性、科学性、专业性D.客观性、自立性、公正性、科学性、专业性
商业银行对于一般性消费者投诉处理的基本原则包括()。A.积极主动原则B.客观公正原则C.专业原则D.效率原则E.合规谨慎原则
《职业操守》规定的应对客户投诉时应当遵循的原则是（ ）。A．坚持客户至上、客观公正的原则，不轻慢任何投诉和建议B．所在机构有明确的客户投诉反馈机制，应当在反馈时限内答复客户C．所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时间向客户反馈情况D．在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈
检查工作底稿按照()的原则编制。A.五级分类B.以检查日记为基础C.客观公正D.一事一稿
()不是检查计划编制的原则。A.客观公正B.突出重点C.整合检查资源D.全面风险覆盖
信访工作应当遵循下列哪些原则：()。A.保护信访人的合法权益B.依法、客观、公正、及时处理信访事项C.属地管理、分级负责，谁主管、谁负责D.就地解决问题与疏导教育相结合
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