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按照业务特点和风险特征的不同,商业银行的客户可以划分为( )。A.集体客户与个人客户B.公司客户与法人客户C.法人客户与个人客户D.国内客户与国外客户
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客户资源整合需要注意:( )。A.注重新客户的开发B.注重并鼓励客户的互动参与C.必须加强对客户价值的识别和判断D.老客户是银行客户资源整合的重点