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客户资源整合需要注意:( )。 A.注重新客户的开发B.注重并鼓励客户的互动参与C.必须
题目
客户资源整合需要注意：（ ）。
A．注重新客户的开发
B．注重并鼓励客户的互动参与
C．必须加强对客户价值的识别和判断
D．老客户是银行客户资源整合的重点
参考答案
正确答案：BCD
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