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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列哪几种途径解决?()①与经营者协商和解②请求消费者协会调解③根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁④向有关行政
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列哪几种途径解决?( )
①与经营者协商和解
②请求消费者协会调解
③根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
④向有关行政部门申诉
⑤向人民法院提起诉讼。
A. ①②③④⑤
B. ①③④⑤
C. ②③④⑤
D. ①②④⑤
▼优质解答
答案和解析
从题干的描述中,本题考查当消费者合法权益受到侵害时,如何维权,根据课本知维权的途径,与经营者协商和解;请求消费者协会调解;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向有关行政部门申诉;或者向人民法院提起诉讼.以上观点①②③④⑤都符合题意;故选A.
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