●在实际运用IT服务过程中,出现问题是无法避免的,因此需要对问题进行调查和分析。将系统或服务的故
●在实际运用IT服务过程中，出现问题是无法避免的，因此需要对问题进行调查和分析。将系统或服务的故障或者问题作为“结果”，以导致系统发生失效的诸因素作为“原因”绘出图形，进而通过图形来分析导致问题出现的主要原因。这属于(62)。
(62)A．头脑风暴法
B．鱼骨图法
C．Kepner&Tregoe法
D．流程图法
填入下列各句横线处的词语，最恰当的一组是①医疗服务过程中“见病不见人”，不重视患者的心理感受和心理 语文 2020-05-13 …
机动车辆损失险的责任免除包括风险免除和( )。A.损失原因免除B.过失原因免除C.损失免除D.过失免 职业资格考试 2020-05-22 …
●在实际运用IT服务过程中,出现问题是无法避免的,因此需要对问题进行调查和分析。将系统或服务的故 计算机类考试 2020-05-26 …
自身免疫病产生的原因是（）A．人体免疫系统对病原菌的免疫效应B．人体免疫系统对人体正常组织的免疫反 语文 2020-06-19 …
自身免疫病产生的原因是（）A.人体免疫系统对病原菌的免疫反应B.人体免疫系统对过敏原的反应C.人体 语文 2020-06-25 …
保护生态系统稳定性的重要意义是（）A.调整能量流动的方向B.提高能量在食物链中的传递效率C.避免人对 语文 2020-11-16 …
保护生态系统稳定性的重要意义是（）A、调整能量流动的方向B、提高能量在食物链中的传递效率C、避免人对 语文 2020-11-16 …
过敏反应产生的原因是（）A.人体免疫系统对病原体的免疫B.人体免疫系统过于敏感，对机体正常组织细胞的 语文 2020-12-01 …
如图表示人体内特异性免疫的过程，图中数字分别代表相应的生理活动，试回答下列问题：（1）免疫系统由，和 语文 2020-12-05 …
自身免疫病产生的原因是（）A.人体免疫系统对病原体的免疫B.人体免疫系统对过敏原的免疫C.人体免疫系 语文 2020-12-13 …