面对消费者“快递速度似蜗牛”的批评,某快递企业推出“海外产品从入库到出库只需24小时,配送给消费者不超过3天”的承诺,并且切实加以履行。这一新举措赢得了消费者的认可,公司
面对消费者“快递速度似蜗牛”的批评,某快递企业推出“海外产品从入库到出库只需24小时,配送给消费者不超过3天”的承诺,并且切实加以履行。这一新举措赢得了消费者的认可,公司业务大幅增长。这说明( )
①改善生产环境有利于提高经济效益
②诚信经营是企业提高生产率重要保障
③企业的社会效益和经济效益具有一致性
④重视消费作用是企业经营的应有之义。
A. ①②
B. ①④
C. ②③
D. ③④
②表述错误,诚信经营是企业成功的重要保障,但不一定能提高生产率;
③符合题意,某快递企业推出承诺,并且切实加以履行,赢得了消费者的认可,也使公司业务大幅增长,说明企业的社会效益和经济效益具有一致性;
④符合题意,面对消费者“快递速度似蜗牛”的批评,某快递企业及时调整,举措赢得了消费者的认可,公司业务大幅增长,说明重视消费作用是企业经营的应有之义.
故本题选D
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