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“去上访,不如打市长热线。”在许多反映问题的市民中,已经形成了这样的共识。2012年,安徽巢湖市长热线共接听电话1560次,办结率100%,群众满意率97.6%。由此可见,开通市长热线

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“去上访,不如打市长热线。”在许多反映问题的市民中,已经形成了这样的共识。2012年,安徽巢湖市长热线共接听电话1560次,办结率100%,群众满意率97.6%。由此可见,开通市长热线
A.便于政府了解民情,制定相关政策
B.体现了“对人民负责,为人民服务”的工作宗旨
C.有利于化解矛盾,维护社会稳定
D.是人民群众行使监督权的唯一有效途径
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