近来，上海有些商店实行“聊天售货”，就是让售货员和顾客在一种轻松自在的气氛中，就商品的价钱、质量、品牌等问题聊天、交换意见。聊的过程中，顾客如果对商品满意，就掏

Question

近来，上海有些商店实行“聊天售货”，就是让售货员和顾客在一种轻松自在的气氛中，就商品的价钱、质量、品牌等问题聊天、交换意见。聊的过程中，顾客如果对商品满意，就掏钱买下；倘不称心，也可以随意亲切的“再见”声中离开。据说这种“聊天售货”使商家收获颇丰。

（1）“聊天售货”遵循了市场交易的什么原则？

（2）商家收获颇丰的奥秘是什么？

Answer 1

答案：
解析：
（1）“聊天售货”遵循了自愿、平等、公平、诚实信用的市场交易原则。 （2）第一，商家和消费者都遵循市场交易原则，从而使交易顺利进行。第二，这种方式可将消费者对各种商品和服务的需求传达给生产经营者，为获得尽可能多的收入和利润提供了条件。第三，这种方式可较好地维护消费者的合法权益。使该商场在消费者心中树立优良的信誉和形象。反过来会促进该商场商品的销售。