(依法维护)小明去一家商店买了一双“李宁牌”运动鞋，小明怕买到假冒产品，特意穿着新鞋和其他同学的“李宁牌”比较，结果发现自己的鞋做工粗糙，颜色也不正，他知道买了假货。第

Question

(依法维护)小明去一家商店买了一双“李宁牌”运动鞋，小明怕买到假冒产品，特意穿着新鞋和其他同学的“李宁牌”比较，结果发现自己的鞋做工粗糙，颜色也不正，他知道买了假货。第二天，他找到该商店要求退货，售货员却说：“只能换不能退”。
阅读上述材料，请回答：（1）商家侵害了小明的哪些权利？（2）你认为小明可以通过哪些合法途径维权？

Answer 1

（1）知情权，公平交易权，依法求偿权(答出任意两点即可)（2）与经营者协商和解；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达到的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁；向新闻媒体反映；向人民法院提起诉讼。