急求算赞成率和反对率的方法.想用赋分法.有什么具体的公式没有.我手里的问卷分两部分,第一部分有十一道问题,第二部分有三道问题,分别算这两部分的赞成率和反对率.每道问题有三个选项

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急求算赞成率和反对率的方法.想用赋分法.有什么具体的公式没有.
我手里的问卷分两部分,第一部分有十一道问题,第二部分有三道问题,分别算这两部分的赞成率和反对率.每道问题有三个选项.我想把“是”=5分 ,“不一定”=3分 ,“否”=2分,具体怎么算呀?
还有“调查项目均值标准差赞成率( %) 反对率( %)”这里面的“均值”和“标准差”是怎么算的,有什么含义.

▼优质解答

答案和解析

没有一成不变的
随着市场等各方面的变化采取不同的公式

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