经济法案例分析作业有哪位法律大虾帮帮忙？！居民甲在某商场订购一台“多功能食品加工机”，回家试用后发现该产品只有一种功能，遂向商场提出退货，并要求“双倍返还”。商场答

Question

经济法案例分析 作业 有哪位法律大虾帮帮忙？！
居民甲在某商场订购一台“多功能食品加工机”，回家试用后发现该产品只有一种功能，遂向商场提出退货，并要求“双倍返还”。商场答复：“该产品说明书未就其功能做出明确说明，这是厂家责任，所以顾客应向厂家索赔，商场概不负责。”
1、该产品存在什么问题？
2、谁该对产品负责？
3、居民甲有什么权利？
4、如产品发生爆炸，造成甲烧伤，甲请求生产厂家赔偿，厂家要求甲举证其使用过程中无过错，而由于产品爆炸，完全损毁，质检部门无法鉴定，遂法院判定甲败诉，是否正确？

Answer 1

1、虚假宣传误导消费者
2、厂家承担最终的责任，销售者承担连带责任，消费者只向销售者要求承担责任的，销售者应该承担责任，如果能够证明是厂家责任的，销售者有权向厂家要求赔偿
3、居民甲有要求退货，赔偿的权利
4、该种情况属于产品责任，由于产品责任实行无过错责任原则，因此，受害人要求生产者赔偿时，无需证明生产者是否有过错。而是由生产者依照产品质量法的有关规定，对其生产的产品是否具有产品质量法规定的免责事由、自己是否具备法定的免责条件，承担举证责任。即实行“举证责任倒置”的原则。所以法院的判决是错误的，厂家无法证明的，应判决厂家败诉