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地陪的前期业务准备中,关于落实团队预订服务的规范操作程序包括哪些工作内容?
题目
地陪的前期业务准备中，关于落实团队预订服务的规范操作程序包括哪些工作内容?
参考答案
正确答案：
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全程陪同导游员接团前的服务准备工作包括( )。A.熟悉接待计划B.服务心理的准备C.物质准 职业资格考试 2020-05-19 …
全陪的服务准备阶段的工作主要包括( )。A.物质准备 B.制定旅游活动日程 C.熟悉接待计 职业资格考试 2020-05-19 …
全程陪同导游员接团前的服务准备工作不包括( )。A.熟悉接待计划 B.落实接待事宜 C.物质 职业资格考试 2020-05-19 …
地陪在接团前要做到的业务准备是( )。A.认真阅读接待计划 B.了解不熟悉景点的情况 C.制 职业资格考试 2020-05-19 …
全陪的服务准备工作主要有( )。 A.熟悉接待计划B.物质准备C.语言和知识准备D.与接待 职业资格考试 2020-05-20 …
以下属于地陪送行前的业务准备内容的有( )。 A.做好上下站联络工作 B. 核实交通票据 C.商定出 职业资格考试 2020-05-20 …
全程陪同导游员接团前的服务准备工作不包括( )。A.熟悉接待计划B.落实接待事宜C.物质准备D.与地 职业资格考试 2020-05-20 …
全程陪同导游员接团前的服务准备工作包括( )。A.熟悉接待计划B.服务心理的准备C.物质准备D.与地 职业资格考试 2020-05-20 …
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企业的服务准则:顾客在我心中,质量在我手中。() 职业技能鉴定 2020-06-07 …