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为了消除客人的不满情绪,导游人员可采取的方法有( )。 A.补偿法B.转移注意法C.分析
题目
为了消除客人的不满情绪，导游人员可采取的方法有（ ）。
A．补偿法
B．转移注意法
C．分析法
D．比较法
参考答案
正确答案：ABC
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