瑞典ABC旅游团一行15人在中国旅行了10天,按计划6月16日离开北京回国。6月14日,该团游览

Question

瑞典ABC旅游团一行15人在中国旅行了10天，按计划6月16日离开北京回国。6月14日，该团游览完长城回饭店的途中，团员乔治夫妇告诉地陪小凯，他们希望在中国多逗留一个星期，以便仔细欣赏北京的风光，并希望能前往承德游览那里的皇家园林。请问导游员小凯应如何处理乔治夫妇的请求？

Answer 1

正确答案：
(1)向旅行社领导汇报；
(2)协助旅游者持旅行社开具延长旅行证明；
(3)陪同旅游者持旅行社的延长证明，护照和集体签证，到北京市公安局，办理分离签证和延长签证手续；
(4)帮助旅游者订前往承德的火车票，客房；
(5)视旅游者的需求情况，与承德的旅行社联系接待事宜；
(6)帮助旅游者改订返程机票，客房；
(7)离团后的费用按散客标准收取。