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下列情况( )中,游客提出换房,导游人员应予以协助,满足其要求。A.客房内发现蟑螂B.客房朝
题目
下列情况（ ）中，游客提出换房，导游人员应予以协助，满足其要求。
A．客房内发现蟑螂
B．客房朝北光线不好
C．客房在走廊尽头离电梯近
D．要求住高档客房又拒付差价
参考答案
正确答案：ABC
如果游客拒付差价，导游不应满足其要求。
如果游客拒付差价，导游不应满足其要求。
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