根据《银行业从业人员职业操守》的规定,银行业从业人员对暂时无法满足或明显不合理的客 户要求,应
根据《银行业从业人员职业操守》的规定，银行业从业人员对暂时无法满足或明显不合理的客 户要求，应当（ ）。
A．耐心说明情况，取得理解和谅解
B．直接拒绝
C．全力满足
D．向上级汇报，由上级设法解决
《银行业从业人员职业操守》中“礼貌服务”原则规定，对客户提出的合理要求尽量满足，对暂时无法满足或明显不合理的要求，应当耐心说明情况，取得理解和谅解。故选A。
属于理财人员从业基本准则的是( )。 A.诚实信用B.守法守规C.专业胜任D.保护商业机密 财会类考试 2020-05-21 …
属于理财人员从业基本准则的是( )。A.诚实信用 B.守法守规C.专业胜任 D.保护商业机密和隐 财会类考试 2020-05-21 …
保险代理从业人员应当遵循的职业道德主要包括( )。A.诚实信用、守法遵规、专业胜任、勤勉尽责、保守 职业资格考试 2020-05-22 …
保险代理从业人员在执业活动中守法遵规的表现不包括( )。A.遵守保险监管部门的相关规章和规范性 职业资格考试 2020-05-22 …
保险代理从业人员在执业活动中应遵守所属机构的管理规定。这所诠释的是职业道德原则中的( )。A.守 职业资格考试 2020-05-22 …
遵守保险行业自律组织的规则属于保险代理从业人员应当遵循的( )道德原则A.专业胜任B.守法遵规C. 职业资格考试 2020-05-22 …
保险代理从业人员在执业活动中守法遵规的表现不包括( )。A. 遵守保险监管部门的相关规章和规范性 职业资格考试 2020-05-22 …
商业银行开展个人理财业务应严格遵守国家法律法规,以及《商业银行个人理财业务管理暂行办法》的有 职业技能鉴定 2020-05-27 …
属于理财人员从业基本准则的是( )。 A.诚实信用 B.守法守规C.专业胜任 D.保护商业 财会类考试 2020-05-30 …
守法合规是个人理财业务从业人员首先应当具备的职业操守。( )A.正确 B.错误 财会类考试 2020-06-27 …