在实践中,当客户经理面对客户投诉时应该()。A、学会控制自己的情绪和心态B、倾听客户的需求与抱
在实践中，当客户经理面对客户投诉时应该()。
A、学会控制自己的情绪和心态
B、倾听客户的需求与抱怨
C、在需要时建立客户投诉档案
D、答应客户的要求以平息事态
E、用诚恳积极的语气和态度与客户沟通
一、单选题（共 15 道试题,共 45 分.）1.从操纵和控制变量的程度上看 ,心理学研究方法不包 其他 2020-05-16 …
(17)下列哪一种进程状态转换不会发生? A)等待态→就绪态 B)就绪态→运行态 C)就绪态→等待态 计算机类考试 2020-05-23 …
在进程状态转换中,不可能发生的状态转换是( )。A)就绪态→运行态B)运行态→就绪态C)运行 计算机类考试 2020-05-23 …
在进程状态转换中,不可能发生的状态转换是( )。A.就绪态→运行态B.运行态→就绪态C.运行态→等待 计算机类考试 2020-05-23 …
在进程状态转换中,不可能发生的状态转换是( )。A.就绪态→进行态B.运行态→就绪态C.运行态→等待 计算机类考试 2020-05-23 …
在进程状态转换时,下列哪一种状态转换是不可能发生的?A.就绪态→运行态B.运行态→就绪态C.运行态→ 计算机类考试 2020-05-23 …
在进程状态转换时,下列______状态转换是不可能发生的。( )A.就绪态→运行态B.运行态→就绪态 计算机类考试 2020-05-24 …
下列哪一种进程状态转换不会发生?()A) 等待态→就绪态B) 就绪态→运行态C) 就绪态→等待态D) 计算机类考试 2020-05-24 …
在进程状态转换时,下列哪一种状态转换是不可能发生的?()A.就绪态→运行态B.运行态→就绪态C.运行 计算机类考试 2020-05-24 …
2016年6月5日，唐山市A小区开展了本年度的第八次心理讲座活动。活动主题是“情绪管理”，即“如何感 政治 2020-11-27 …