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网点员工常用的控制客户情绪的方法有( )A.补偿法B.赞同法C.标准法D.换人法E.转移法
题目
网点员工常用的控制客户情绪的方法有( )
A.补偿法
B.赞同法
C.标准法
D.换人法
E.转移法
参考答案
正确答案:ABCDE
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