● 在 TCO 总成本管理中,TCO 模型面向的是一个由分布式计算、应用解决方案、运营中心以及电子商务等
● 在 TCO 总成本管理中，TCO 模型面向的是一个由分布式计算、应用解决方案、运营中心以及电子商务等构成的 IT 环境。TCO 总成本一般包括直接成本和间接成本。下列各项中直接成本是 （46） ，间接成本是 （47） 。
（46）
A. 终端用户开发成本
B. 本地文件维护成本
C. 外部采购成本
D. 解决问题的成本
（47）
A. 软硬件费用
B. 财务和管理费用
C. IT 人员工资
D. 中断生产、恢复成本
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