●电子商务具有 (16) 的运作模式。(16) A.B2C B.C2B C.C2C D.A2B

Question

●电子商务具有 (16) 的运作模式。

(16) A．B2C

B．C2B

C．C2C

D．A2B

Answer 1

正确答案：A
【解析】B2C(Business to Client)是电子商务的初始层面，它注重网络技术所带来的信息无限性和超越时空性。有效减少买卖的中间环节、降低经营成本、直接面对客户，从而有利于企业制定经营策略。B2C商务模式的本质是一种强调整合物流的商务模式，是一种零售业，在相当程度上是低利润的代表，是直接面对消费者的商务形式。B2C模式消除中间批发商，明显加快物流和资金流的运转，既能减少中间成本，也能减少欺诈风险。同时经营企业直接面对消费者，将市场调查、市场运作、产品更新、客户跟踪集于一身，自主性明显加强，从而容易建立价格优势。经营企业有能力针对市场情况，快速决策，制定有利价格，快速占领市场。
B2B(Business to Business)是供应链上的联合经营，其本质是追求信息增值。B2B模式的行业特征为：信息化程度较高，商品标准化程度高；主观判断较少；产品结构复杂、产品市场足够大；需要与物质经济资源网全面整合，同步成长、相得益彰；跨地域、跨行业、低成本和大联盟；"关注顾客价值"和"追求信息增值"。大合作是B2B商务经济大发展的特点，它的信息技术包括对商务应用与企业资源规划ERP（Enterprise Resource Planning)，客户关系管理CRM(Customer Relationship Management)，供应链管理SCM（Supply Chain Management)，人力资源管理HRM(Human Resource Management)。B2B是由多个买方和卖方(供应链的上游、下游甚至同级的企业)共同构成的企业联盟，共同提倡全球标准化，提倡开放式EC解决方案，并实现了信息服务、交易服务、支付服务、物流服务等各类要素高度结合而形成了新的价值链（Value Chain)经济。