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张某3岁的儿子是“奶粉事件”的受害者,张某为此采取一些维权措施,其中属于不当措施的是(
题目
张某3岁的儿子是“奶粉事件”的受害者,张某为此采取一些维权措施,其中属于不当措施的是( )。
参考答案
参考答案:D
《消费者权益保护法》第三十四条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:①与经营者协商和解;②请求消费者协会调解;③向有关行政部门申诉;④根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;⑤向人民法院提起诉讼。D项中,只有在与经营者达成仲裁协议的前提下才能够提起仲裁,并且在仲裁中不能提起精神损害赔偿请求。
《消费者权益保护法》第三十四条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:①与经营者协商和解;②请求消费者协会调解;③向有关行政部门申诉;④根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;⑤向人民法院提起诉讼。D项中,只有在与经营者达成仲裁协议的前提下才能够提起仲裁,并且在仲裁中不能提起精神损害赔偿请求。
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