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项目经理部作为在项目上的管理层,对作业层负有()职能。A.管理B.领导和管理C.管理和服务D.领导和服务
导游人员管理包含的两方面内容是( )。A.导游人员的管理制度B.导游资格证考试制度C.导游人员的培训D.导游人员的年审
国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》规定的导游人员计分管理办法,明确规定导游人员在导游活动中有( )的,扣除10分。A有殴打或者谩骂旅游者行为的B擅自增加或者减少旅游项目的C以明示或者暗示的方式向旅游者索取小费的D未携带正规接待计划的
中国导游管理的三大主要基石是( )。A.导游人员资格考试制度B.导游人员年审制度C.导游人员计分管理制度D.导游人员等级评定制度
导游人员管理包含的两方面内容是( )。A.导游人员的管理制度B.导游资格证考试制度C.导游人员的培训D.导游人员的年审