1.以顾客为中心

2.领导的作用：对质量的推动作用

3.全员参与

4.过程方法：所有资源和活动都作为过程管理

5.系统性管理：确定计划和目标，系统的全局的管理措施

6.持续改进：作一件事不难，难的是坚持

7.以事实为基础：决策建立在事实基础之上

8.互利的

1.需求不明确

2.系统设计的结构性缺陷

3.设计文档残缺，需求设计等文档没有保持同步更新

4.测试的完整性和深入性

5.违反软件开发流程

6.不遵守编码规范

7.开发不按照设计文档进行

8.对发现的bug不重视

9.项目经理对项目进度、质量

1978年，麦考尔（McCall）等人提出了从软件质量要素、准则到度量的三层模型

3个层次：

产品运行、产品维护、产品迁移

11个因素：

（产品运行5个因素）：正确性、完整性、可靠性、效率、可使用性

（产品维护3个因素）：可维护性、可测试性、灵活性

（产品迁移3个因素

基尼系数（英文：Gini index、Gini Coefficient）是一种计算个体分布差异性的指标。

它在国际上通常用于衡量一个国家或地区居民收入差距的常用指标。

基尼系数最大为“1”，最小等于“0”。基尼系数越接近0表明收入分配越是趋向平等。国际上并没有一个组织或教科书给出最适合的基尼系数标准。但有不少人认为基尼系数小

可以使用rpm -qa|grep -i mysql

查询到两条MySQL信息，分别客户端和服务端；然后使用rpm -e --nodeps[+MySQL版本信息]分别卸载掉，例如：

rpm -e --nodeps MySQL-server-5.6.17-1.el6.i686

Python2.6 开始，新增了一种格式化字符串的函数 str.format()，它增强了字符串格式化的功能。

基本语法是通过 {} 和 : 来代替以前的 % 。

format 函数可以接受不限个参数，位置可以不按顺序。

实例

>>>"{} {}".format("h

得克萨斯大学（University of Texas System）,是一所教育和研究公立大学系统,它目前一共有8个分校，超过48,000名学生，2700个教职员和19,000个职员。 得克萨斯大学奥斯汀分校（University of Texas at Austin）是得克萨斯大学的主校，也是美国最大的大学，始建于1883年。

八个分校