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求英文投诉信!急!快的话给加分!本人于5月10在贵商场购买了一部手机.手机在使用过程中经常自动关机.已送去商场修理两次取回后出现同样故障.要求退换或退款.
英语
求英语投诉信,假设我对4月11日新买的公文包感到不满意,花费了我690元.买回来发现该公文包不易上锁.
要求退款或修理
英语
经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,
经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的，由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上5倍以下的罚款，没有违法所得的处以1万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业
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