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客户关系管理系统的基本功能应包括（ ）。A.自动化的销售、客户服务和市场营销B.电子商务和自动化的客户信息管理C.电子商务、自动化的销售和市场营销D.自动化的市场营销和售后服务
客户关系管理系统(CRM)的基本功能应包括______。A．自动化的销售、客户服务和市场营销B．电子商务和自动化的客户信息管理C．电子商务、自动化的销售和市场营销D．自动化的市场营销和售后服务
以下不属于CRM系统需要包含的功能模块的是(3)。A．自动化的客户服务B．自动化的库存管理C．自动化的销售D．自动化的市场营销
● 客户关系管理系统（CRM）的基本功能应包括（25） 。（25）A．自动化的销售、客户服务和市场营销B．电子商务和自动化的客户信息管理C．电子商务、自动化的销售和市场营销D．自动化的市场营销和售后服务
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